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Mise en route tondeuse cheveux

Bonjour, Je viens de déballer ma tondeuse à cheveux, toute neuve dans sa belle valise, je branche le socle, place la tondeuse dessus, vois qu'elle est bien chargée (voyants verts s'allument), et j'essaie d'appuyer sur le bouton "allumer"... et rien ! Une tondeuse neuve, qui ne marche pas. Quelqu'un peut-il m'aider. Dois-je faire autre chose avant de la mettre en marche ? merci

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  • Bonjour, Merci pour vos réponses. Je pensais bien qu'elle avait un problème, mais ne voulais pas la renvoyer avant d'être sûre que ce n'était pas moi qui ne savait pas y faire.